В первую очередь нужно проверить что мешает барабану крутиться. В машинках с верхней загрузкой есть возможность попадания белья в щель между барабаном и баком. застрявшее там бельё будет мешать барабану крутиться. А у данной машинки ещё велика вероятность попадания воды на двигатель, вследствии чего ржавеет и перестает крутиться подшибник двигателя.