Все о ремонте стиральных машин

Машинка совсем новая, хозяйка говорит что когда загорается лампочка бельё мокрое и ей приходится вручную переключать на полоскание и на отжим.
Что это может быть, прошивка? если кто такое видел подскажите.
Надеюсь тут не так много грубиянов как на других форумах.

от я щас волоса начну на голове рвать!!!!! аааааааа!!!
пришел к машинке и вижу -- жуть! бедная машинка, втыкнули её через два!!! совдеповских удлинителя, плюс в один втыкнули электро печку!!! + наростили шлангов слив/набор метров по семь сыпнули порошка "ушатый нянь" для ручной стирки
а после потеряных пол дня времени, убедились в том что машинка исправна.